忘记了吾记账号或忘记密码没办法登录？遇到这种情况不要慌，先区分具体是什么样的情况，一步步解决。

情况1：记得账号绑定的邮箱，但是忘记了登录密码，现在卡在登录页无法登录

在登录页密码框右下角有“忘记密码”，点进进入忘记密码，根据指示输入账号绑定的邮箱，接收验证码重新设置新密码进入。

情况2：不记得账号绑定的登录方式，在登录页无从下手

吾记有邮箱、微信、QQ、Apple id（苹果特有）这四个登录方式，登录页中可以每个登录方式都尝试下。

若每个登录方式都尝试过还是没找到账号，之前使用时有购买过会员，可以添加吾记君微信：wujiriji，提供会员订单付款截图，说明情况协助查询找回账号~